Dieser für die ganze Welt schrecklichen Pandemie begegnet die italienische Hauptstadt Rom, indem sie die Gesundheit und das Wohlergehen ihrer Bürger über alles andere stellt. In völligem Einklang mit den nationalen gesetzlichen Bestimmungen zu dieser Problematik haben wir eine Reihe von Maßnahmen eingeführt, um die Sicherheit und die soziale Distanzierung an öffentlichen Orten zu gewährleisten. Der Personenverkehr wurde eingeschränkt und die Zahl der Fahrten reduziert, und am Hauptbahnhof Roma Termini wurden Detektoren zur Erfassung der Körpertemperatur installiert. Smart Working hat sich während der Quarantäne zur zentralen Arbeitsweise entwickelt, um die Sicherheit der Arbeitnehmer zu gewährleisten.
Dank der Zusammenarbeit mit den ehrenamtlichen Helfern vor Ort hat der Katastrophenschutz älteren Menschen, Obdachlosen, Menschen mit Behinderungen und all jenen, die bei ihren täglichen Aufgaben Hilfe benötigten, Unterstützung und Zugang zu lebensnotwendigen Gütern garantiert. Der Einsatz der ehrenamtlichen Helfer in Zusammenarbeit mit dem Roten Kreuz war absolut unerlässlich: Im Durchschnitt haben 34 ehrenamtliche Organisationen vom 23. März bis 12. April täglich über 100 Einheiten vor Ort eingesetzt. In den ersten drei Wochen der Quarantäne gingen bei uns 1.648 Hilfsanfragen ein (davon 392 für lebenswichtige Güter), und es erfolgten 273 Maskenlieferungen an Bürger in extremer Not sowie an Institutionen und Büros.
Es gibt viele vorbildliche Beispiele, die die große Solidarität der Bürger Roms während der Krisensituation unter Beweis stellten: von der Spende von Lebensmittelgutscheinen an Benachteiligte durch Mitarbeiter der Stadtverwaltung bis hin zu den Hauslieferungen von Lebensmitteln, die von mehreren lokalen Märkten organisiert wurden, mit der Möglichkeit für die Bürger, sich mit Lebensmittelspenden für wohltätige Zwecke an der Initiative „Schwebende Lebensmittel“ (Spesa sospesa) zu beteiligen.
Die Stadt Rom hat ihre Solidarität mit den Bürgern unter Beweis gestellt, indem sie Hotlines zur psychologischen Unterstützung für Jugendliche und Familien eingerichtet hat, die in Schwierigkeiten geraten sind, und indem sie dank der Initiative „Kultur zu Hause“ (#laculturaincasa) auf die kulturellen Bedürfnisse der Bürger eingegangen ist und allen einen kostenlosen virtuellen Rundgang durch verschiedene Museen ermöglichte. Wir wollten die Bürger unterhalten, sie unterstützen und durch diese für uns alle sehr heikle und schwierige Zeit führen.
Unser Leben und unsere Gewohnheiten haben sich drastisch verändert, und wir alle möchten so schnell wie möglich zur Normalität zurückkehren. Und dies wollen wir in der Hoffnung, dass die zahlreichen gestarteten Solidaritätsinitiativen den Weg für neue Projekte und neue Werte für eine verstärkte Solidarität zwischen den Bürgern und für eine Gesellschaft ebnen können, die mehr Integration und Zusammenarbeit fördert. Auf dass uns diese tragische Erfahrung die wahren Werte und die wirklich wichtigen Dinge im Leben klar vor Augen führt.