В 2020 году из-за вспышки COVID-19 Диалоги «Аврора» перешли в онлайн-формат, что позволило людям со всего мира принять участие в дискуссиях и внести в них свой вклад. Первое онлайн-мероприятие Диалогов «Аврора» – 2020 состоялось 11 июня 2020 года.
В дискуссии под названием «Хроники COVID-19: герои на передовой» приняли участие Комфорт Эро, директор африканских программ Crisis Group, Эндрю Хадсон, исполнительный директор Crisis Action, Себастиан Юнеманн, основатель и генеральный директор CADUS, и Сунита Кришнан, основатель Prajwala и герой «Авроры» – 2018. Модератором встречи выступила Никола Станиш, исполнительный директор Гуманитарной инициативы «Аврора». Встреча была посвящена работе гуманитарных деятелей и организаций в условиях пандемии, вызовам, с которыми они сталкиваются, и тому, что помогает им не сдаваться и продолжать доказывать миру, что обычные люди могут внести огромный вклад в решение глобальных проблем. Мероприятие было организовано совместно с дискуссионной платформой Futures Studio.
Комфорт Эро, директор африканских программ Crisis Group и член Экспертного совета премии «Аврора», признала, что изначально было непросто продолжать освещать ситуацию в сообществах, живущих в условиях конфликта или угрозы конфликта, однако заметила, что команда довольно быстро приспособилась к наложенным ограничениям: «Самым сложным для нашей организации было сделать так, чтобы мы смогли продолжить проливать свет на последствия этого глобального кризиса в области здравоохранения для весьма уязвимых сообществ, которые и так сталкиваются со множеством иных проблем – особенно это касается тех, кто живет в зоне конфликта или в обществе, подверженном репрессиям. Было очень здорово, что коллеги так быстро адаптировались к ситуации, быстро начали работать онлайн и принимать участие в таких дискуссиях как эта, чтобы переосмыслить, каким образом мы можем продолжить нашу полевую деятельность, не подвергая сотрудников опасности».
Говоря о самых серьезных вызовах, с которыми его организации довелось столкнуться на северо-востоке Сирии, Себастиан Юнеманн, основатель и генеральный директор CADUS и член Экспертного совета премии «Аврора», упомянул нехватку столь нужного оборудования и медикаментов, а также глобальный характер текущего кризиса. «Мы управляем полевым госпиталем в условиях огромного лагеря для беженцев, и самый большой вызов сейчас – это отсутствие необходимого оборудования. Мы можем диагностировать COVID-19 только по симптомам. Мы не можем тестировать на наличие вируса и выявлять его благодаря лабораторным анализам. Международная помощь сейчас особо не работает, потому что каждая страна столкнулась с такой же проблемой. Обычно в случае эпидемии есть страны, которые она не затронула, и они могут прислать людей и медикаменты, но сейчас приходится нелегко. Мы никогда еще не сталкивались с подобными ограничениями», – отметил он.
Сунита Кришнан, основатель Prajwala и герой «Авроры» – 2018, рассказала аудитории о тех, до кого не дошла социальная помощь в разгар кризиса в Индии, и пояснила, что ее организация, которая обычно помогает жертвам торговли людьми с целью сексуальной эксплуатации, после введения карантина была вынуждена временно заняться новой для себя деятельностью: «Более 15 млн трудовых мигрантов впали в абсолютную панику и направились обратно в родные города. Они проходили тысячи миль вместе с младенцами, беременными женами и стариками. Исход трудовых мигрантов стал одной из самых горьких человеческих трагедий, и мы каждый день видели их на улицах. Мы не могли позволить себе остановить нашу деятельность, но мы также не могли оставаться равнодушными к тому, что происходило снаружи, поэтому мы занялись экстренной гуманитарной помощью и стали кормить людей на улицах. Было очень нелегко поддерживать у команды боевое настроение, потому что нам приходилось делать нашу работу и еще стараться, чтобы те люди вовремя получили помощь, то есть выходить на улицы, рискуя заразиться – мы тоже оказались на передовой».
Говоря о руководстве, Эндрю Хадсон, исполнительный директор Crisis Action и член Экспертного совета премии «Аврора», заявил, что он открыл для себя важность готовности проявить уязвимость в подобные времена, помимо обеспечения эмоциональных нужд всех членов команды: «Мы очень много работали над тем, чтобы команде было хорошо и спокойно. И я понял для себя, что хороший руководитель тоже может проявить уязвимость. Потому что мне, знаете ли, тоже было страшно – я ведь в Нью-Йорке с тремя маленькими детьми. Руководители тоже люди, они уязвимы и [должны быть] честны со своими подчиненными». Отвечая на один из вопросов аудитории, заданных ближе к концу дискуссии, Хадсон также отметил, что почувствовать связь с другими можно и во время карантина – если знать, как это сделать. «Эмоциональная связь возникает, когда вы задаете те же вопросы: «Как ты себя чувствуешь?» Такой простой вопрос. Задавайте людям вопросы, дайте им время. Вы не можете прикоснуться к ним физически, но вы можете тронуть их на эмоциональном уровне», – подчеркнул он.
Подводя итоги мероприятия, Никола Станиш, исполнительный директор Гуманитарной инициативы «Аврора» и модератор дискуссии, поблагодарила участников обсуждения за обмен мнениями и ответы на вопросы. «Все мы знаем, что пандемия COVID-19 еще не закончилась. Неизвестно, сколько еще она будет продолжаться, и я думаю, что это-то нас и пугает. Это беспрецедентный случай, так что у нас нет готового сценария. Команда «Авроры» хотела, чтобы на этом мероприятии Диалогов «Аврора» вы бы поделились с нами своим опытом и рассказали, как вам удается не сдаваться и продолжать борьбу. Получилось очень трогательно, вы нас очень вдохновили, и все мы сообща гордимся тем, что и как вы делаете», – сказала она.
Ниже вы можете посмотреть видеозапись дискуссии с русским переводом.